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義大利【Giaretti珈樂堤】

細節成就質感生活。

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購物流程

付款方式 

 

1.  線上刷卡(VISA、MASTER、JCB 皆可使用)

2. ATM轉帳(請於3日內付款)

3. 超商代碼繳費(請於7日內付款)

4. 貨到付款

 

 

送貨方式


配合物流:宅配通/便利帶/新竹貨運(僅限台灣本島)


配送天數/地區:


●宅配到府

    出貨天數1-3個工作天,物流配送天數/ 1-3個工作天

    適用地區/台灣本島


出貨說明

    下單後(不含訂購當天),約 3-5 個工作天寄出,不含例假日,配送時間為週一至週五 10:00 - 17:00,週六、週日 無安排配送,若節慶假日遇訂單較 多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨, 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定

發票開立

 

為何沒有收到發票?

根據財政部令 台財資字第 1070001765 號 「電子發票實施作業要點」,自 103 年 1 月 1 日起,於本網站消費開立之電子發票,無實體紙本發票故不會寄送。本網站會於期限內將開立之電子發票,上傳至財政 部電子發票整合服務平台留存。您可利用會員專區>客服中心/常見問題>電子發票歸戶功能,進行會員載具歸戶作 業。經歸戶後的中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行領獎相關通知及作業;未歸戶的中獎發票,將由本網站以電子郵件、推播及簡訊通知您領獎相關通知及作業。(電子發票及會員載具歸戶說明, 詳見財政部電子發票整合平台 https://www.einvoice.nat.gov.tw/)


如何索取紙本發票?

義大利Giaretti珈樂堤為響應環保,提倡發票無紙化已不再提供實體紙本發票。

根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於 義大利Giaretti珈樂堤 消費開立之「個人電子發票」 、 「公司戶電子發票」, 義大利Giaretti珈樂堤 將發票號碼上傳至財政部雲端平台,電子發票共通性載具可於發票開立48小時後,至財政部電子發票整合服務平台進行發票資料查詢。

https://www.einvoice.nat.gov.tw/APCONSUMER/BTC601W//


有填寫統編/抬頭的發票會寄嗎?何時會寄出?

打統編/抬頭的發票將在發票開立後以E-mail方式寄出電子發票證明聯。


捐贈的發票,你們會怎麼處理?

根據財政部令 台財資字第 1070001765 號 「電子發票實施作業要點」第二十二條說明,財政部電子發票整合平台應每二月為一期,於開獎日前,將買受人所捐贈之該期電子發票明細資料通知各該受捐贈機構,並由財政部電子發票整合平台於對獎後,通知受捐贈機構領獎。

另,依據法令規定,已捐贈的發票無法索取紙本發票及更改捐贈對象,如有退換貨需求,本公司將會將該發票作廢。


發票要加打統編或統編/抬頭填錯怎麼辦?

若您尚未收到發票,麻煩您至「我的帳戶>訂單>發票」,找出該筆訂單,點選該 筆訂單後的聯絡客服,並詳填您的需求,客服人員將會盡速為您處理。

* 有統編/抬頭的發票將在發票開立後以E-mail方式寄出電子發票證明聯,寄出後訂單查詢頁的發票寄送日欄位將會顯示寄 出日期。

若您已收到紙本發票或紙本發票已寄出,煩請於收到發票三日內聯繫客服。提醒您!屆時發票將會重新配號,新的發票月份將為申請當月,發票號碼也將更新, 恕無法以原發票號碼列印。


我怎麼知道發票號碼?

在您付款完成、商品出貨後本網站就會開立發票,您可隨時到「我的帳戶>訂單>發票」, 點入訂單查詢您的發票號碼。

若您於訂購時選擇將發票捐贈,為了保障受贈單位的權益,捐贈發票號碼末三碼將會以*號表示。


如何領取中獎發票及兌獎?

每逢單月 25 日開獎後,將由「財政部電子發票整合平台」統一進行對獎作業,於單月 28 日收到「財政部電子發票整合平台」提供中獎清冊後, 於訂單查詢頁「發票」顯示中獎資訊,通知方式將依消費者使用發票載具類型及載具歸戶狀態,處理方式如下:

1. 發票載具已歸戶:使用「手機條碼載具 」或「自然人憑證載具」,中獎發票將由「財政部電子發票整合平台」進行 領獎相關通知及作業。

2. 發票載具未歸戶:由本網站以電子郵件、推播通知您領獎相關通知及作業。

(1).超商列印:

中獎金額NT$9,999(含)以下,則請至指定超商列印中獎電子發票。

(2).紙本寄送

中獎金額為NT$10,000(含)以上,將以掛號方式,寄送到您提供的地址。

(3).親自領取

中獎金額NT$200,000(含)以上,請本人攜帶身分證明文件,至九易宇軒(股)公司親自領取。


沒中獎的發票會寄給我嗎?

根據財政部令 台財資字第 1020002795 號 「電子發票實施作業要點」,於本網站消費開立之統一發票將不主動寄送,但需於期限內上傳至整合服務平台留存,消費者可利用財政部電子發票整合平台查詢消費紀錄。


可不可以把發票改成捐贈?

很抱歉!若您訂購時未選擇捐贈發票,將無法修改為捐贈發票。


發票可否指定開立日期、更改品名或金額?

很抱歉!訂單發票印製為系統自動作業,發票上商品名稱將依訂購的品名和金額開立,請恕無法指定開立日期、更改品名或金額。