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產品保固服務                                                               維修流程

 

【保固期限】

自購買/出貨日起算,保固一年。

在保固期間內,經錡隆事業公司判定為正常使用情況或非人為因素導致故障時,將提供免費維修服務。

請您務必保留【購買證明及保固卡】,以確保商品保固等各項權益,如有遺失恕不補辦。

周邊配件、線材、贈品及耗材等皆不適用上述之保固服務。  

 

【注意事項】

限台灣地區所購買之商品。其他地區購買之商品不在保固範圍內。

  • 產品購買自PChome24h購物中心、PChome商店街、MOMO購物中心等官方賣場,如有瑕疵或新品不良等問題,請依該平台之退換貨條款辦理,超過其規範之退換貨期限,則依本條款聯繫本公司進行保固服務。
  • 產品購買自本公司指定代理商、經銷商,消費者可透過原賣家之諮詢售後服務。

 

保固期間內如因下列情形而發生故障,恕不免費維修:

  • 未依使用手冊操作或本公司專業人員所指示之正確使用方法操作。
  • 使用不正確的電壓或頻率運作。
  • 人為因素導致外觀受損。
  • 因天災、地震等不可抗力因素所導致故障。
  • 未經授權,自行維修或更換零件。
  • 無保固卡及經銷商蓋章者。
     

【使用須知】

請勿使用具腐蝕性的清潔劑,請用柔軟濕布搭配清水清潔產品
請勿自行拆卸產品零件

 

※上述保固服務內容,如有異動或補充說明,將依本公司台灣官方網頁最新公告規範爲準,本公司保留解釋與更改之權利。